Pristatymas ir grąžinimas

PREKIŲ PRISTATYMO ĮKAINIAI

DĖMĖSIO!

Atsižvelgiant į dabartinę situaciją dėl COVID-19 nuo 2020 m. kovo 30 d. DPD kurjerių tarnyba įgyvendina šiuos paketimus:

1. Kurjeris negali iškrauti ir/ar nešti siuntos kartu su Gavėju.

2. Visą buitinę techniką, sunkesnę nei 31,5 kg pristatys du DPD kurjeriai be Gavėjo pagalbos. Tokioms pakuotėms PRIVALOMAI taikoma Užsakytų krovos darbų (UKD) paslauga. UKD paslauga taikoma tik siuntiniams iki 80 kg.

3. Visas siuntas, tiek su UKD paslauga, tiek ir be jos, kurjeriai pristato tik iki Gavėjo durų. Kurjeriams draudžiama patekti į privačius namus ar butus, išskyrus bendro naudojimo patalpas (pvz. Laiptinės, bendri koridoriai ir pan.)

Užsakytų krovos darbų paslaugos kaina:

* 18 EUR su PVM už siuntą sverčiančią 31,5-80 kg;

SIUNTŲ PRISTATYMAS ASMENIMS, ESANTIEMS SAVIIZOLIACIJOJE

Siuntos asmenims, esantiems saviizoliacijoje, bus pristatomos laikantis visų saugumo reikalavimų. Siekiant išvengti kontakto su izoliacijoje esančiu asmeniu, NETEIKIAMOS šios paslaugos:

- Pinigų už pirkinius surinkimas pristatymo metu (COD). Nebus galimybės atsiskaityti nei grynaisiais, nei banko kortele.

- Dokumentų grąžinimo (DR) paslauga, kai gavėjas turi pasirašyti dokumentus ir juos grąžinti kurjeriui.

Pristatymas į namus su DPD

Visoje Lietuvos teritorijoje nemokamas* pristatymas - perkant virš 29 €, jei svoris neviršija 31 kg.
* prekėms iki 29 € - pristatymo kaina 2.90 €. Į Neringą siuntos pristatymas - 20 €.
Krovos paslaugos (užnešimas į butą) apmokestinamos papildomai pagal krovinio svorį ir matmenis. Dėl kainos teiraukitės Naminuko vadybininkų [email protected].

Atsiėmimas NAMINUKAS salone
Nemokamas

PREKIŲ GRĄŽINIMAS
 

Jei įsigytos prekės Jums netinka, visada galite jas grąžinti.
Mes įsipareigojame netinkamos kokybės prekę pakeisti tinkamos kokybės preke arba sugrąžinsime už prekę sumokėtus pinigus. Suma, sumokėta už prekių pristatymą, Pirkėjui negrąžinama.
Norint užtikrinti abipusį supratimą ir bendradarbiavimą nurodome sąlygas, kurių privalote laikytis.

Grąžinamos prekės negali būti:

• Naudotos
• Sugadintos
• Pažeista pakuotė
• Be pirkimo dokumento
• Ne pilnos komplektacijos
• Praradę prekinę išvaizdą
   

Pinigų grąžinimo tvarka:
Prekes galite grąžinti per 14 d. nuo įsigijimo datos.
Prieš grąžinimą turite mus informuoti el. paštu - [email protected]
Jei Jūsų grąžinama prekė atitinka visas grąžinimo taisykles, pervesime Jūsų sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų. Jei buvo pažeistos grąžinimo taisyklės, pinigai grąžinami nebus. Dėl prekės pristatymo ir atsiėmimo tarsimės individualiai.


Negrąžinamų prekių sąrašą galite rasti:
2012 m. kovo 15 d. LR ūkio ministro įsakymo Nr. 4-243 (Žin., 2012, Nr. 34-1637) „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" 17 punkte.